quarta-feira, 27 de abril de 2011
Feira de Santana/ Procon multa loja Americanas
A Coordenadoria Municipal de Defesa do Consumidor (Procon) autuou e multou a loja Americanas, situada na avenida Senhor dos Passos, em R$ 20 mil na manhã desta quarta-feira (27). A medida foi tomada em razão de uma venda casada e propaganda enganosa.
Segundo o coordenador do Procon, Rafael Pinto Cordeiro, o consumidor se sentiu lesado por conta de uma falsa promoção. Foi exposto na vitrine da loja, conforme Cordeiro, a promoção de um celular. Porém, o produto só seria vendido com a aquisição do chip, o que sairia por um valor diferente do apresentado.
“Isso se configura abuso aos direitos do consumidor. Portanto, promovemos a multa cautelar, que pode ser maior a depender da defesa da empresa”, declara Cordeiro, acrescentado que a medida é importante “para que situações semelhantes não venham a ocorrer. A loja terá o prazo de oito dias para se manifestar”.
O órgão recebeu a denúncia através do telefone (75) 3603 - 2800, que está à disposição da comunidade para qualquer reclamação.
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